Desarrollo de KPI's Para la Gestión de Indicadores con Metodología Balanced Scorecard

Modalidad

PresencialOnline

Estado:

Ciudad:

Horas:

Días:

Número de participantes:

Nombre:

Teléfono:

Empresa:

Correo:

Los inscritos al programa aprenderán de la gestión de indicadores y a diferenciar entre indicadores y KPIS basados en los objetivos o metas planteados por la organización como parte del desarrollo de soporte, atención y resultados que buscan evaluar su funcionamiento, tanto en las áreas departamentales como en las áreas generales de la organización tangibles y cuantitativas.

A través de un enfoque teórico práctico buscaremos que la empresa:

Se capacite a fondo con un modelo probado para gestionar la estrategia de la organización en forma exitosa.
Aprendan los pasos a seguir para clarificar, traducir y cascadear la estrategia de su organización a través de:
- Mapas estratégicos.
- Indicadores estratégicos.
- Metas estratégicas.
- Proyectos estratégicos.

Qué es la estrategia
1. Una buena estrategia no es suficiente
2. Principales barreras para la ejecución
3. Un modelo probado de gestión estratégica
4. Beneficios esperados
Mapeo de la estrategia
1. Una estrategia claramente definida
2. El mapa estratégico
3. Proceso de mapeo de la estrategia
4. Misión, visión y valores
5. Visión ampliada
6. Cómo jugamos en el mercado
7. Capacidades esenciales
8. Capital humano y de la información
9. Proceso de mapeo de la estrategia
10. Perspectiva Financiera
11. Perspectiva de clientes
12. Perspectiva interna
13. Perspectiva de aprendizaje y crecimiento
14. Mapeo de la estrategia – Mejores prácticas
Indicadores estratégicos y metas
1. Importancia de la medición
2. Definición de indicadores
3. Proceso de definición de los indicadores
4. Indicadores de resultados y de tendencia
5. Caso de estudio
6. Definición de metas
7. Proceso de definición de las metas
8. Indicadores y metas – Mejores prácticas
Proyectos estratégicos
1. Definición de proyectos estratégicos
2. Impactos estratégicos
3. Proceso de definición de los proyectos estratégicos
4. Caso de estudio
Ciclos de monitoreo y aprendizaje estratégico
1. Un modelo probado de gestión estratégica
2. OSM y los procesos de gestión estratégica
3. Integración de los procesos de gestión de la estrategia
4. Reuniones estratégicas
5. Ciclo y testeo de adaptación
6. Proceso del ciclo de monitoreo y aprendizaje

El participante aprenderá:

Las consecuencias de la competencia global.
Cuáles son las estrategias de las compañías que tienen éxito global.
Cómo definir los objetivos para tener claro y dar fácil seguimiento.
Cómo “aterrizar”, a todos los niveles, los objetivos de la compañía.
Dar seguimiento a las acciones correctivas y preventivas de los indicadores del Balanced ScoreCard.
Cómo comprometer a todos los niveles el cumplimiento del Balanced ScoreCard.
Basar la evaluación del personal a los resultados del Balanced ScoreCard.

Personal involucrado en empresas competitivas que requieren definir, seguir, alcanzar y superar los objetivos de su organización.

Descarga el Catálogo de Cursos de Capacitación

Conoce Nuestras Áreas de Capacitación

Calendario

Nuestras Sedes

Monterrey
Av. Ricardo Margain Zozaya #335, COL, Valle del Campestre, 66265 San Pedro Garza García, N.L.

México, D.F.
Calle Río Lerma #232 TORRE DIANA PISO 23 Col. Cuauhtemoc Del. Cuauhtemoc CP 06500 MEXICO, D.F.

Guadalajara
Calle Río Lerma #232 TORRE DIANA PISO 23 Col. Cuauhtemoc Del. Cuauhtemoc CP 06500 MEXICO, D.F.

Querétaro
Torre 57 Piso 14 Prol. Blvd. Bernardo Quintana 300, Centro Sur Santiago de Querétaro, Querétaro, C.P. 76090

Tijuana
TORRE PLATINO PISO 8 Blvd. Sánchez Taboada 10488 Zona urbana Río Tijuana C.P. 22010 Tijuana, Baja California Norte

Contacto