Curso de Alto Impacto en Farmacias
Aprender un modelo diferente de ejecución de un proceso de trabajo en farmacias que apoye al personal de ventas asignado de diferentes niveles jerárquicos a obtener un alto impacto que contribuya al logro de resultados de ventas en el corto plazo.
- Entorno de la Industria Farmacéutica
- Ciclo Comercial en la Industria Farmacéutica
- ¿Qué es una Farmacia?
- Definición
- Clasificación
- Independientes
- Cadena
- Autoservicios
- Estructura de una Farmacia
- Exhibición de Productos en una Farmacia
- Zonas de Exhibición
- Zonas Calientes
- Zonas Tibias
- Zonas Frías
- Clasificación y Ubicación de Productos
- Clasificación de Productos
- Ubicación de Productos Controlados
- Ubicación de Productos de Patente y No Patente
- Ubicación de Productos OTC
- Ubicación de Otros Productos
- Comunicación Efectiva
- Definición
- Elementos
- Aspectos de las Relaciones Interpersonales
- Barreras de la Comunicación
- Semánticas
- Psicológicas
- Físicas
- Fisiológicas
- Modelo de Precisión de la Comunicación
- Subjetivismo
- Habilidades con PNL
- Personas Visuales
- Personas Sensoriales
- Personas Auditivas
- Modalidades de Percepción de la Comunicación
- Técnicas Avanzadas de Rapport
- Trabajo de Alto Impacto en Farmacias
- ¿Qué Hacer?
- ¿Cómo Hacerlo? Las 7 P´s
- Producto y Comunicación Efectiva
- Punto de Venta
- Planeación y preparación de Materiales Promocionales
- Personal Decisor-Objetivo
- Persuadir
- Procesar Información para Siguientes Pasos
- Procurar los Siguientes Pasos
- Certificación
- Actualizar a los participantes en la forma de realizar un proceso de trabajo de alto impacto en farmacias.
- Lograr disponibilidad de producto en punto de venta dependiendo de la demanda real.
- Lograr una correcta colocación del material promocional autorizado.
- Lograr una adecuada exhibición de los productos de la empresa con apego a las normas y políticas vigentes.
- Lograr una diferenciación de servicio con el personal de cada farmacia que genere sinergia entre la empresa y el punto de venta con enfoque en una negociación ganar-ganar.
- Contribuir en el logro de resultados de ventas planeados para cada participante considerando su área de responsabilidad de forma ética.
- Promotores en Punto de Venta
- Promovendedores en Punto de Venta
- Demostradoras en Punto de Venta
- Generadores de Demanda en Punto de Venta
- Representantes Médicos
- Supervisores de Ventas
- Gerente de Cuentas Clave
- Gerente de Ventas
- Gerentes de Producto
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