Que el participante logre entablar conversaciones que a su vez mejorarán sus relaciones interpersonales con sus compañeros de trabajo o bien con personas externas, al proporcionarle herramientas eficientes que ayuden a conocer la personalidad de otros para identificar el tipo de nivel relacional que tienen unos y otros para saber como expresarse de forma correcta.
El logro individual de los objetivos sólo puede asegurarse a través del trabajo en equipo. Está comprobado que más de la mitad de nuestra vida nos la pasamos interactuando dentro de grupos o equipos de trabajo, de aquí que la llave para crear sinergia depende de comprender qué es lo que genera entusiasmo y motivación en un grupo para obtener el compromiso y la participación de la gente.