Curso de Entrenamiento Multicultural de Negocios
El entendimiento de la multiculturalidad siempre ha sido parte de negociaciones y trabajo, con personas de todo el mundo, por los cuales se han logrado formas de trabajo y productos con perspectivas multiculturales, en donde dos o más se unifican para crear estrategias de negocios eficaces que resultan de la relación existente entre diferentes organizaciones.
Al participar en este programa teórico-práctico, el integrante podrá implementar relaciones interpersonales con socios de marcas internacionales, además fortalecerá su conocimiento permitiendo entrar en confianza a partir del uso de las tecnologías de la información y otras formas de interacción.
- Analizar su propia cultura y la de sus compañeros, identificando la influencia de las diferencias culturales sobre los valores, los comportamientos y las acciones de los inliiduos.
- Evitar los problemas de comunicación entre culturas.
- Tomar decisiones colectivas eficazmente.
- Definir tácticas de negociación adaptadas a la cultura de sus interlocutores.
- Gestionar recursos humanos de diferentes nacionalidades.
- Lograr ventajas competitivas para su organización, apoyándose sobre la liersidad cultural.
Módulo 1
Generando Sinergia y Convergencia a través de la liersidad
- La Comunicación en entornos multiculturales
- Cómo influir.
- Cómo transmitir.
- Obstáculos en la negociación.
- Contexto Alto (México) vs. Contexto Bajo (UK).
- Dimensiones del contexto alto y bajo.
- Asociación.
- Relación.
- Territorialidad.
- Temporalidad.
- Aprendizaje.
- El rapport y cómo generar confianza.
- Con comunicación Verbal.
- Con comunicación no verbal.
- Agendas y gestión del tiempo
- EJERCICIO PRÁCTICO 1: Ronda de negociación con enfoque en la diferencia multicultural (práctica y de “role play”).
Duración Aproximada: 45 min
- EJERCICIO PRÁCTICO 1: Ronda de negociación con enfoque en la diferencia multicultural (práctica y de “role play”).
Módulo 2
La Negociación En Entornos Multiculturales.
- Estrategias de negociación para la etapa inicial de una negociación.
- Estrategias de negociación para la etapa intermedia de una negociación.
- Estrategias de negociación para la etapa final de una negociación.
- Herramientas para identificar y resolver los conflictos culturales.
- Comprensión de la cultura virtual.
- Construcción de la confianza y compromiso en una negociación comercial virtual.
- Gestión de la relación a distancia.
- Por Teléfono.
- Por Videollamada.
- Por email.
- Por chat/whatsapp y otras apps.
- EJERCICIO PRÁCTICO 2: Ronda de negociación con enfoque en la diferencia multicultural (práctica y de “role play”).
Duración Aproximada: 45 min.
- EJERCICIO PRÁCTICO 2: Ronda de negociación con enfoque en la diferencia multicultural (práctica y de “role play”).
- Roles y estilos del negociador.
- El peso de los factores.
- El Poder en las negociaciones (opciones).
- El Tiempo en las negociaciones (presión).
- La Información en las negociaciones.
Módulo 3
Puntos Importantes En Las Negociaciones Multiculturales.
- Responsabilidad profesional: el código de conducta.
- Criterios legítimos.
- Consideraciones especiales para los negocios del sector energético.
- EJERCICIO PRÁCTICO 3: Ronda de negociación con enfoque en la diferencia multicultural (práctica y de “role play”).
Duración Aproximada: 3 horas
- EJERCICIO PRÁCTICO 3: Ronda de negociación con enfoque en la diferencia multicultural (práctica y de “role play”).
- Retroalimentación a cada empresa (test de competencias opcional).
- Mejorar considerablemente el nivel de confianza al interactuar con profesionales de otras culturas.
- Mejorar la comprensión en la comunicación con socios de negocios internacionales.
- Posibilidad de generar mayor respeto y autoridad en socios de negocio.
- Fortalecer la capacidad de reconocer las características culturales propias y del otro.
Este curso les proporcionará las habilidades y el conocimiento necesarios para navegar con éxito en entornos empresariales multiculturales y maximizar las oportunidades globales.
- Profesionales y ejecutivos internacionales
- Equipos de trabajo internacionales.
- Profesionales de recursos humanos y desarrollo organizacional.
- Emprendedores y empresarios globales.
- Estudiantes y académicos de negocios internacionales.