Curso Equipos de Trabajo de Alto Desempeño
Que los participantes identifiquen sus roles de trabajo dentro de su empresa y se integren en un equipo altamente eficiente, en donde el facilitador proporcionará herramientas que hagan posible el cumplimiento de los roles y de las actividades, manteniendo una completa supervisión del proceso que van llevando todos los integrantes y presenten sus resultados, necesidades y logros en conjunto.
Los Equipos de Trabajo de Alto Desempeño ETAD:
- Son grupos estables de personas que se coordinan eficaz y eficientemente para lograr los objetivos de desempeño y desarrollo de su compañía, tanto objetivos sociales como técnicos.
- Existe en el equipo la figura de “Líder de Equipo”, quien es responsable de moderar las decisiones y actividades del Equipo, buscando llegar a acuerdos y teniendo autoridad para la toma de decisiones delegadas al equipo.
- Cada miembro del Equipo es responsable de realizar su tarea operativa y es líder en la administración de alguno de los indicadores de desempeño del equipo, por ejemplo Seguridad, Calidad, Cumplimiento al programa, etc.
- La Gerencia de la compañía decide las responsabilidades y decisiones que son delegadas a los ETAD.
- Cuentan con un coordinador para varios Equipos el cual funciona como asesor general para estos y es responsable de la coordinación de sus equipos asignados con el resto de los Equipos de su compañía, sus proveedores y sus clientes.
- Cuentan con un grupo de especialistas que funcionan como asesores de los Equipos en cada uno de sus indicadores de desempeño y desarrollo.
- Tienen un plan de desarrollo que incluye capacitación, rotación de asignaciones, etc. Que apoya la continua mejora en el desempeño del Equipo.
- Desarrollan un alto nivel de compromiso en el cumplimiento de los objetivos de desempeño y desarrollo de su compañía y sus clientes.
Benchmark y análisis de costeabilidad del sistema de Equipo de Trabajo de Alto Desempeño:
- Formar el equipo Guía directivo.
- Realizar taller de puntos a observar en Equipos de Trabajo de Alto Desempeño.
- Realizar visitas de Benchmark.
- Realizar taller de análisis de necesidades de inversión en $, Tiempo y esfuerzo V.S. la recuperación esperada al contar con ETAD´s.
- Decidir si se implementan Equipos de Alto Desempeño.
- Si decide implementar los ETAD´s, continuar con los siguientes pasos.
Desarrollo de Estrategia Gerencial y Diseño de los Equipos:
- Formar el Equipo de diseño de los ETAD´s.
- Compartir Visión de ETAD´s del Equipo Guía directivo al Equipo de diseño.
- Realizar propuesta de diseño de ETAD´s * y presentarlo al Equipo Guía directivo.
- Autorizar propuesta de diseño de ETAD´s.
- El diseño de ETAD´s incluye: Estructura organizacional, estrategia de delegación de responsabilidades con redistribución de actividades a corto, mediano y largo plazo, Plan de capacitación y desarrollo, sistemas de medición y monitoreo. Enfocándose en alineación con la Misión y Visión de la Cía, optimización de las Operaciones, Estructura y Sistemas.
Implementación de los equipos:
- Comunicar plan de desarrollo de ETAD´s con “Lideres de Equipo”*.
- Capacitar a Supervisores y especialistas como “Asesores”.
- Seleccionar “Lideres de Equipo”.
- Capacitar a “Lideres de Equipo”.
- Capacitación a “Miembros de Equipo”.
- Capacitación a “Lideres de indicador”.
- * El plan puede ser implementado en equipos piloto, en algunas áreas o directamente en todos los equipos, esto es definido en el plan del Equipo de diseño.
- Aquí se incluye la Certificación de Instructores internos en los temas: Facultamiento (Empowerment), Trabajo en Equipo, Participando en reuniones, Generando Confianza, administración de Indicadores, Carta de Equipo.
Monitoreo y mejora continua de los Equipos:
- Monitoreo y reporte continuo de indicadores de Desempeño y Desarrollo.
- Continuar con la implementación de la estrategia de delegación.
- Continuar con planes de capacitación y desarrollo.
- Realizar juntas de coordinación de “Asesores” y “Lideres de Equipo”con responsables de proveedores y clientes.
- Realizar presentaciones periódicas de resultados, logros y necesidades de los equipos al Equipo Guía directivo.
Este curso les proporcionará las herramientas y estrategias necesarias para fomentar la colaboración, mejorar la comunicación y alcanzar un alto nivel de desempeño como equipo.
- Líderes y gerentes.
- Equipos de trabajo existentes.
- Equipos multidisciplinarios.
- Equipos virtuales o distribuidos.
- Emprendedores y empresarios.