Análisis de Modo y Efecto de Falla (AMEF) es una metodología de un equipos sistemáticamente dirigido que identifica los modos de falla potenciales de un sistema, producto u operación de manufactura/ensamble causadas por deficiencias en los procesos de diseño o manufactura/ensamble. También identifica características de diseño o de proceso críticas o significativas que requieren controles especiales para prevenir o detectar los modos de falla. AMEF es una herramienta utilizada para prevenir los problemas antes de que ocurran.
Presentar una versión adaptada de la herramienta de AMEF (Análisis de Modo y Efecto de Falla) usado en la industria automotriz y de manufactura, para su aplicación en las actividades administrativas del Sector Hospitalario.
Los asistentes dispondrán de una herramienta que les permita evaluar los niveles de riesgo para el paciente y para ellos mismos en la realización de servicios relacionados al ámbito hospitalario. Con la información obtenida de los instrumentos de medición de riesgo, serán capaces de proponer alternativas para mitigar el impacto negativo que pudiera ocurrir en caso que el modo de falla se presente.
Personal de las áreas de Administración, Calidad en el Servicio, Recursos Humanos, Proveedores directos de servicio y usuarios involucrados en la prestación directa de servicios hospitalarios a pacientes, que tengan actual experiencia práctica en su área de dedicación y estén interesados en la mejora continua de sus procesos.