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Curso Sensibilización a la Calidad


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Curso Sensibilización a la Calidad
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OBJETIVO
Entender en un panorama general el concepto de calidad y cómo ésta puede ser integrada de forma natural a un proceso productivo o la prestación de un servicio.
CONTENIDO
1.
Antecedentes Históricos de la Calidad.
2.
Definiciones Básicas de la Calidad.
3.
Los Requisitos de la Calidad.
4.
Fundamentos de la Calidad. 
5.
¿Qué es la No Calidad?
6.
Paradigmas. 
7.
La Necesidad del Cambio. 
8.
Detección Vs. Prevención. 
9.
Enfoque de Sistema para la Calidad. 
10.
Estandarización y Normatividad. 
11.
Breve referencia a Sistemas ISO 9000. 
DIRIGIDO A
• Personal de línea, supervisores y mandos intermedios.
• Áreas de capacitación y comunicación interesadas en manejar conceptos básicos de calidad previos a la incorporación de metodologías más avanzadas.

Oficinas Saltillo


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Oficinas Distrito Federal


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Oficinas Monterrey


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Oficinas Querétaro


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Monterrey-Batallón de San Patricio #109
TORRE DATAFLUX PISO 11
Col. Valle Oriente San Pedro Garza García, N.L. México C.P. 66260
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México, D.F. -Av. Santa Fe #495
ZENTRUM SANTA FE PISO 4
Col. Cruz Manca, Cuajimalpa, México, D.F. C.P. 05349
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Guadalajara-Periférico Sur #7999 –A
Parque Industrial Intermex, Santa María Tequepexpan, Tlaquepaque
Guadalajara, C.P. 45601
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Saltillo- Periférico Luis Echeverría # 443
TORRELIT PISO 9
Col. Tecnológico Saltillo, Coahuila México C.P. 25280
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Querétaro-Armando Birlain Shaffler #2001
CENTRAL PARK TORRE II MEZZANINE
Col. Centro Sur Querétaro, Querétaro México C.P. 76160
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