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Curso Análisis y Solución de Problemas


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Curso Análisis y Solución de Problemas
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OBJETIVO
Comprender la manera de identificar y definir correctamente un problema, manejar un procedimiento sistematizado para su análisis y contar con las herramientas básicas para dar con la causa o causas de raíz que lo componen.
CONTENIDO
1.
Definición de problema.
2.
Norma ISO/TS-16949:2002.
3.
Tipos de problemas y herramientas de solución.
4.
Metodología de las 8 Disciplinas.
5.
Dinámica de solución de problemas.
6.
Verificando la efectividad.
7.
Integración en el Sistema de Calidad.
DIRIGIDO A
Personal de Operaciones, Calidad y áreas de Soporte que estén interesados en explorar alternativas lógicas de análisis para lograr solucionar los problemas crónicos de calidad y productividad que se presentan.
 
 

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Querétaro-Armando Birlain Shaffler #2001
CENTRAL PARK TORRE II MEZZANINE
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